賽爾學(xué)院作為集團人才發(fā)展機構(gòu)，秉持“最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人”的理念，選拔內(nèi)部講師參與人才培養(yǎng)工作，傳授寶貴的工作經(jīng)驗和心得，生動詮釋集團“協(xié)同共享”的核心價值觀。此次，四位年度獲優(yōu)講師分享了他們的授課經(jīng)歷。

優(yōu)鼎公司趙豐  在賽爾學(xué)院中成長

賽爾學(xué)院見證了趙豐老師的成長。他首次授課時憑借豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗完成了任務(wù)，但對課堂時間和案例比重的把控有所欠缺。為了改善這一情況，他備課時會反復(fù)篩選案例、搭建框架，試課時耐心聽取學(xué)院聽課人的專業(yè)建議，隨時調(diào)整大綱邏輯、課堂節(jié)奏和整體內(nèi)容。一堂課往往打磨多次才最終成型。

去年，趙豐為了講授學(xué)員真正需要的內(nèi)容、取得更好地授課效果，在課程籌備時兩次推翻課程框架重新搭建，最終授課時將體系化理論結(jié)合生動案例，課堂輕松有趣，收獲一致好評，他也獲得“年度優(yōu)秀講師”稱號。趙豐表示，雖然做講師花了很多時間，但這是梳理業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗的好機會，讓自己更有底氣教授學(xué)員和培養(yǎng)團隊新人。

優(yōu)景公司胡斌   將問題擺在最前端

胡斌老師希望自己的課程能幫大家規(guī)避問題。他在籌備供應(yīng)商維護進(jìn)階課程時，首先了解了學(xué)員的基本情況，隨后向團隊內(nèi)情況相似的采購員征詢問題點，以問題為導(dǎo)向深挖理論知識，融入自己身邊最新鮮有趣的案例故事，創(chuàng)意性地加入了自己對接供應(yīng)商時的反面做法。

胡斌強調(diào)，失敗案例往往更加深入人心，將自己踩過的“坑”展示出來，更能幫助學(xué)員了解和應(yīng)對采購業(yè)務(wù)中的共性問題。將問題擺在最前端，會發(fā)現(xiàn)規(guī)避問題比解決問題更重要。去年，胡斌拿下業(yè)務(wù)類課程首個滿意度100%，獲得“教學(xué)標(biāo)桿獎”。這樣史無前例的好成績，得益于其幽默“自黑”的授課方式和正反搭配的案例干貨。

優(yōu)訊公司吳旺龍  情境模擬，沉浸式授課

吳旺龍老師授課時更注重還原真實的業(yè)務(wù)情境。他在學(xué)院的幫助下收集了學(xué)員們的聽課需求，發(fā)現(xiàn)大家更加關(guān)注技巧在具體場景中的運用，于是采取情境模擬方式，與學(xué)員分飾“采購”與“供應(yīng)商”兩角色，現(xiàn)場問答還原詢價報價過程，引導(dǎo)學(xué)生與“供應(yīng)商”溝通，將自己的采購經(jīng)驗和技巧潛移默化地傳授給學(xué)生。學(xué)員們身臨其境進(jìn)行自主回復(fù)也會將自己工作中與供應(yīng)商的溝通方式分享出來，產(chǎn)生意想不到的課堂效果。

整個課堂熔鑄講師和學(xué)員的集體智慧，整體氛圍好，學(xué)生反饋佳，吳旺龍因此獲得“教學(xué)標(biāo)桿獎”，也對今后在賽爾學(xué)院的課程開發(fā)與教授更有信心。

優(yōu)達(dá)公司杜蕓蕓  以合作思維促高效工作

杜蕓蕓老師以講授自我認(rèn)可且實踐有效的內(nèi)容為原則。2019年她在外學(xué)習(xí)時接觸到合作思維，開始嘗試用別人樂于接受的方式思考和作為，進(jìn)而改變他人的思想和行動。一段時間后，她發(fā)現(xiàn)這種方式對尋找利益共贏點，高效推進(jìn)工作幫助很大。以前遇到問題不好意思向合伙伙伴開口提要求講條件，現(xiàn)在也能夠立足共同體視角發(fā)起有效溝通，與供應(yīng)商一同尋找解決問題的可行路徑，工作效率大增。

于是她以此開發(fā)課程，將合作思維推薦給其他員工。去年她將實踐了3年且效果顯著的合作思維案例融入跟單業(yè)務(wù)中開班授課，引導(dǎo)大家熟悉產(chǎn)品、流程、客戶和供應(yīng)商，并以客戶和供應(yīng)商可執(zhí)行的方式溝通，滿足客戶對產(chǎn)品的要求，達(dá)成訂單交付目標(biāo)。最終好評不斷，獲得“教學(xué)標(biāo)桿獎”。她希望大家在工作中靈活運用合作思維，發(fā)掘自我優(yōu)勢、成就合作共贏，相信合作思維也能在生活中幫助大家更好地溝通關(guān)系。

賽爾講師們挖掘?qū)W員需求，以高度負(fù)責(zé)和開放共享的態(tài)度將自己過往的經(jīng)驗智慧傳授出去，幫助學(xué)員能力提升，進(jìn)而更好地服務(wù)合伙伙伴，共同打造賽爾學(xué)院的百花齊放。