集團以“與人為善，扶危救急，互幫互助”為宗旨，于2014年在內部設立員工幫扶基金——“善基金”，34個公司和職能部門參與善基金項目，實現主體全覆蓋，累計募集資金210余萬元。

近三年來，善基金每年通過員工母艦善款進20萬元，公司配套同等金額。集團選舉14名基金管理委員會成員對資金和審批進行統籌管理，運作接受全體賽爾人的監督。善基金面向員工本人、配偶和雙方家屬，針對15項特定的重大疾病類目、各類自然災害、重大突發困難或事故等進行相應比例的經濟補助。員工提交書面申請和相關證明材料，基金管理委員審核通過即可領取補助。截止目前，善基金已幫扶集團員工及親屬171人，累計補助90余萬元，是集團“與人為善”的公益慈善理念和共建人文幸福企業愿景的積極踐行和良好體現。

Katrina：善基金，真正的愛心基金

對Katrina來說，善基金的援助是一次意外之喜。她2021年初因病住院，接受了一次較為大型的手術，原計劃在家修養一段時間。然而Katrina作為團隊負責人，始終放不下工作和引導團隊內“小朋友”成長的責任，也不想給其他同事增加額外的工作量，僅休息了一個月便回到了崗位上。一開始，她出于不愿被區別對待的心情，并不想讓太多人知曉自己的病情，直到身體逐漸恢復如常才有了申請善基金的打算。此時距離她的手術已經過去一年了，本以為已經太遲了，沒想到在詢問過基金負責人后，她收到反饋：盡快提交申請材料，審核通過即可獲得基金補助。

隨后，她收到自費治療款50%的補助。整個過程，她的個人信息和病情都得到了很好的保護。這減輕了她生病期間的經濟壓力，也很大程度上緩解了她在病中對自身情況的焦慮和對職場前景的不安。她表示，平時看到集團積極慈善事業，自己的感觸并不大，這次成為受益人，與集團雙向奔赴，才讓她深切觸摸到集團的人文精神內核以及對員工的包容愛護之心。

Yolanda：賽爾溫暖，比補助更珍貴

Yolanda的母親生病很突然，但好在發現得早，治療得很順利。但作為獨生女，她不得不獨自擔起照顧母親的重擔。那時正值年末忙碌的時候，Yolanda不想因為自己耽誤部門工作進程，經常很早去醫院看顧母親后趕來上班，晚上早一點離開去醫院陪母親說話聊天，即使請了假也盡量在家加班補回來。

上司Silver知道她的情況后，一邊耐心安慰她不要有太大心理負擔，一邊和其他同事一起主動為她分擔工作、減輕壓力，同時不忘提醒她申請善基金補助。考慮到醫保承擔了母親的大部分治療費用，Yolanda并不想過多地麻煩集團。然而善基金管理委員會成員Nancy了解情況后也來提醒她記得提交申請材料。這一切讓Yolanda感動不已。她表示，相比實際的補助，更珍貴的是同事們對她的工作無怨言地幫助、如家人般的溫暖和關懷，以及集團對員工最真切的理解和幫助。自己會心懷感恩，將這份溫情傳遞下去，生活上更關心大家、工作中隨時準備幫助同事。

Eva：在崩潰的邊緣，賽爾像一束光

Eva的公公在21年中旬一次社區常規體檢中檢查出惡性間皮瘤（Malignant mesothelioma），晚期。寧波第一醫院直接下了半年的病危通知書。這一突如其來的噩耗瞬間將她打懵。為了留住親人，他們輾轉來到杭州腫瘤醫院，醫生給出了免疫化療方案，21天一次，傷身且效果未知，巨額治療費更是無力承擔。那時，Eva的丈夫遠在廣州、孩子嗷嗷待哺、婆婆以淚洗面，她不愿讓周圍人擔心難過，逼著自己堅強，但痛苦無人傾訴，有時工作中都會莫名流下眼淚。

好在同事們都很體諒她，除了工作上的幫助，經常在閑暇時找機會和她聊天，疏解她的壓力；每次請假，領導都會痛快批復，還會囑咐她再忙也要照顧好自己的身體，同時勸說她申請善基金。在大家的幫助下，Eva最終申請了善基金。委員會收到她提交的材料后加急審批，幾天便通過了申請，為她提供了最高額度5萬元的愛心補助，這讓她的壓力驟然減輕不少。現在，Eva的公公仍在治療中。集團也記掛著她的情況，每逢春節都會給予她慰問和補貼。她表示，自己的經歷就是集團大家庭溫暖氛圍的縮影。曾經自己在崩潰邊緣掙扎，集團就像一束光，照亮了低谷中的生活，也讓她從集團大家庭中汲取力量，雖然前路未知，但會更加堅強地面對。

Nancy：見證集團對員工的關懷

?Nancy見證了不少員工申請前的猶豫、領取補助后的感激。她表示，有困難的員工能夠邁出求助集團這一步是很不容易的，因此大多數時候委員會核準情況屬實即通過申請，馬上安排補助發放。她強調，善基金作為內部員工幫扶基金，真正做到了想員工之所想、急員工之所急。正是出于對自身責任的感懷、對人性人情的洞察，員工本人和親屬遇到疾病等困難時，才能夠被集團這一堅實后盾支持，解決一部分實際的經濟困難，同時收獲人文關懷。